认证主体真伪不能确保,防伪就形同虚设
近期有朋友问我二维码能不能防伪,这个问题问得我很诧异,二维码只是一个便捷的互联网入口,怎么能防伪呢?
在他的指点下,在网上搜了下才知道近两年很多防伪公司都在大肆鼓吹二维码防伪,说采用了加密技术的可变二维码能彻底杜绝假冒。
还有防伪公司更将其夸张为终极防伪,而其实现方式不过是覆盖了涂层的可变二维码+系统计数器,消费者刮开涂层后,每次扫描二维码都会记录第几次,从而防止造假。

防伪行业多年的症结--验证主体的真实性
不懂的企业可能被唬得一愣一愣的,又是可变二维码,又是计数器,又是加密,又是系统,不过很多企业还是有疑问,如果造假者自己弄套二维码怎么办。这一下就问出了防伪的关键问题,认证主体本身的真实性谁来保证,如果认证方都是假的,再厉害的技术又有什么用。另外,说实话这些防伪厂商号称的可变二维码,计数器,加密等技术,都是从事这个行业最基本的能力,真的没什么可炫耀的。
认证主体本身的真实性是防伪行业这么多年一直无法解决的问题,传统电话、网站方式,造假者可以轻松伪造一个假的查询电话、网站,消费者很难识别,因为谁也记不住真的查询电话号码是多少,查询网址是什么,何况很多假的网址和真的网址就差了一个或几个字母,更难识别。而换成了二维码,虽然查询便捷了,但是更无法保证查询主体真实性了,因为网址、电话号码好歹还能识别,二维码,谁能看出来是真的二维码还是造假者自己伪造的二维码呢。

我们曾经就做过这种案例,当时客户坚持要求把官方网站的网址转变成二维码印在防伪标签上,消费者扫码打开官方网站,然后刮开涂层输入验证码来查询真伪。我们事先就警告说造假者很容易再仿造一个一模一样的官网来提供查询,而二维码根本看不出来区别,但客户还是坚持这种方式。
果不其然,这种防伪刚实施3个月,假货就跟进了,标签几乎一模一样,扫码打开的官网和真实的官网一模一样,输入防伪码,验证结果都是真。我们仔细看了下网站的网址才发现是假的,而普通消费者扫码打开网站后,谁会去看网址是否是真实的网址呢。
果不其然,这种防伪刚实施3个月,假货就跟进了,标签几乎一模一样,扫码打开的官网和真实的官网一模一样,输入防伪码,验证结果都是真。我们仔细看了下网站的网址才发现是假的,而普通消费者扫码打开网站后,谁会去看网址是否是真实的网址呢。
这种防伪方式其实是助长了造假者的气焰,这下假货可以理直气壮地号称自己是正品了,而普通消费者更难分辨了。后来我们联系到假网站域名的注册商,封掉了域名。造假者继续变更域名,我们继续艰难维权,再后来,造假者聪明了,到国外注册了域名,购买的服务器,这下彻底没办法了,国外服务商根本不接受这种交涉。最后的结果就是造假者就一直猖狂造假,但是正品企业又不敢立刻停掉防伪,因为这会让市场更混乱。坚持一年后,客户快速切换到了我们 尚源防伪 提供的公众号防伪+积分+积分商城这套全方位的防伪系统上。

还有的防伪厂商单纯依靠一个可变二维码来防伪,方法是把二维码遮盖后,消费者破坏包装看到全部二维码,扫描后直接告知防伪结果,号称更加方便快捷,扫一扫就能得知防伪结果,不用输码。确实是方便快捷了,但是造假更容易了。造假者连伪造官网都不用了,直接做一个二维码,扫描后告知产品为真即可。厉害的造假者也做成可变二维码再搭配防伪查询系统,而普通的造假者干脆就印上一个固定的二维码,不管扫多少次都告诉第一次扫码,产品为真。
说了这么多,其实就想说明一点,二维码只是一个便捷的入口,单纯依靠二维码是无法防伪的。防伪行业到现在为止最关键的问题是解决认证主体本身的真实性,依靠电话、网站、二维码都无法解决这个问题。因为,没有一个机构会告诉消费者哪个查询方式是真的,并且发现了假的网站、电话或二维码,也无处投诉,因为没有统一的强管理方。另外,电话号码、网址、二维码,对于普通的消费者来说,都是无意义的,识别难度较高,没人能记住哪个电话、网址或二维码是真的。
微信的出现改变了这个局面,既相当普及,现在微信对于普通国人来说,甚至比网站、电话还常用,又有统一的强管理方。企业申请微信公众号,需要提供一系列的资质文件。微信还提供公众号认证服务,认证的公众号不仅有认证标识,还可以申请商标保护。另外,违规的公众号被投诉还能封掉。这就解决了防伪行业长期以来认证主体真实性无法保证的问题。
企业基于自己认证的公众号进行防伪验证查询,公众号的名称有意义,可识别,假的查询公众号可以轻松投诉封掉,这彻底杜绝了造假者制造假的查询平台的可能性。
尚源防伪以二维码为载体叠加多种防伪技术手段,赋予每个商品唯一的“商品身份码”。“商品身份码”也可作为商品生产、仓储、分销、物流运输、巡检及市场营销等环节的应用工具,实现数据采集展现、让消费者更全面了解商品信息,对正品产生信任感,提升品牌忠诚度。
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