防伪的目的是借助消费者的力量来发现和抵制假货,当然有些企业把防伪当作企业内部专业人士识别、打假的依据,这个暂时不做考虑。

商家如何才能让消费者积极主动的参与防伪查询,提高查询率?
想要借助消费者的力量,防伪措施就必须满足两个条件:
1、防复制,防伪技术不能被造假者批量复制。
2、易验证,只有消费者参与,防伪才有意义。

尤其是第二点,由于消费者参与率不高,这让防伪的形势更加复杂。
先说物理防伪,低端的物理防伪因为门槛较低,很容易被造假者破解并批量复制。而高端的物理防伪面临着所有物理防伪共同的难题,消费者验证真伪太麻烦。这使得造假者根本无需做出一模一样的防伪标签,只需要外观相像即可。大部分消费者在拿到产品后,顶多只是看下有没有相应的防伪标识,如果有就觉得是真的了,极少消费者有能力、有耐心去识别具体的防伪特征。
有人会说企业要推广防伪查询知识,让更多消费者掌握就能解决这个问题。而现实中,这几乎是不可能的事情,传统电话电码防伪,查询真伪相比物理防伪,算是很简单得了,平均查询率才0.1%,你再想想物理防伪验证的麻烦和难度,就知道这个数值得有多低了。
再说数码防伪,传统数码防伪有一个致命缺点,无法确保查询平台的真伪,造假者只需要伪造一个假的查询电话或者网站即可,因为大部分消费者也记不住真正的电话号码或网址。而企业即使发现假的查询网站和电话,通常也无可奈何,因为无处投诉。新一代的数码防伪方案都是基于微信公众号来验证真伪,优势就是因为有腾讯的认证,可以避免造假者伪造。不过只是简单在公众号上挂个真伪查询的链接,还是不够的,我们亲自经历过造假者对公众号的模仿,以假乱真。这方面,尚源防伪有多年久经市场检验的解决方案。
数码防伪的优势是消费者易参与,不过因为消费者查询真伪的动力较弱,查询率还是比较低。这就给造假者留下了漏洞,造假者直接使用假码,或者购买正品获取真码后,批量复制来造假。唯一应对的方法就是提高查询率,尚源防伪公司从两个方面来提高查询率,一方面大幅简化查询步骤,扫一扫即可查真伪。另一方面,查真伪的同时抽奖或积分,激励消费者参与,同时开展营销活动。
查询率的一点点提升或者假货规模的扩大,都会导致被发现概率呈指数级上升,再加上互联网时代,消费者投诉和传播的便捷,企业打假力度的加大,造假者成本会急剧升高。所以虽然不可能完全解决,但是可以把这种造假控制在可以接受的程度内。
最后的结论就是,因为消费者参与率不可能达到100%,所以没有100%有效的防伪。关键要评估效果和性价比,同时看企业自身需求。大部分企业,我们还是推荐新一代的数码防伪方案,因为参与率较高,效果和性价比更高。对于要求更高,成本承受能力更强的企业,我们推荐数码防伪和高端物理防伪的结合。

要想更好地遏制假货,除了防伪,企业还需要加大打假力度。与大多数只提供防伪标签的防伪公司不同,尚源防伪有一整套的打假解决方案,尚源的防伪系统在防伪的同时,还可以帮助企业直接面向终端消费者,收集售假线索。大量的售假线索帮助企业快速找到售假终端和渠道,从而开展精准打假。
尚源防伪是从事集技术研发、系统集成及系统运营综合服务为一体的高新技术企业,立足于信息化产业,以产品数字为核心,基于云平台,利用一物一码、 大数据、物联网、互联网技术为企业提供防伪标签、窜货追溯系统、商品溯源、品牌营销、会员积分系统、大数据管理等信息化服务,为企业实现信息化战略保驾护航。